Términos de Uso

Última actualización: mayo 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta en SIR (Sistema de Inteligencia Relacional) aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

SIR es una plataforma de gestión de relaciones personales y profesionales que utiliza inteligencia artificial para ayudarte a mantener el contexto de tus relaciones, generar briefings y detectar oportunidades. El servicio se presta «tal cual» y puede cambiar o interrumpirse en cualquier momento.

3. Uso aceptable

Te comprometes a:

  • Usar SIR únicamente para fines legales y éticos.
  • No introducir datos de terceros sin su consentimiento cuando sea legalmente requerido.
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios ni vulnerar la seguridad del sistema.
  • No usar el servicio para spam, desinformación o actividades que violen leyes aplicables.

4. Tu contenido

Eres el único propietario de los datos que introduces en SIR. Nos concedes una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre tu contenido.

5. Planes y pagos

  • Plan gratuito: acceso básico con límites de uso.
  • Planes de pago: facturación mensual vía Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del período pagado.
  • Reembolsos: ofrecemos reembolso completo dentro de los primeros 7 días si no estás satisfecho.

6. Disponibilidad y SLA

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99,5 % mensual. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Realizamos mantenimientos comunicados con al menos 24 horas de antelación cuando sea posible.

7. Limitación de responsabilidad

SIR no se hace responsable de pérdidas indirectas, de datos o de negocio derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima se limita al importe pagado en los últimos 12 meses.

8. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos con 30 días de preaviso por correo. El uso continuado del servicio tras ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a legal@sir-app.com.